1、为什么邮件会发送至无关用户？

该问题的原因是用户在选择收件人时，误操作选择了群组，导致该群组用户都接收到邮件，如选择了“教学系部”为群组收件人，则教学系部所属的所有用户都会收到该邮件。
群组设置的目的是为了提高用户在群发邮件选择用户时的方便，如选择“××系”这个群组，则会同时给隶属该系群组下所有的用户发送邮件。
在使用过程中，单击左边的“＋”号是展开目录，单击文件夹符号是选择群组用户，单击用户名是选择个人用户。
另外，特别提醒用户注意选择收件人，在点击“确定”之前，请检查群组用户的选择是否需要，或是否正确。

2、如何登录门户网站

帐号：教职工工资帐号。
密码：初始密码为123123，登录后请及时修改密码，密码可为18位以内的数字、字母、符号的组合。
验证码：为了防止帐号盗用，增强用户信息安全，用户每次登陆都要按提示输入验证码。
用户类型：一般教职工选择普通用户，院领导、部门领导、信息员及其它授权用户选择授权用户。授权用户也可选择普通用户模式登录，则只有普通用户权限。

3、用户个人信息完善

初始用户个人信息只收录了教职工的部份信息，建议用户登陆后通过个人信息维护对个人信息进行核对、修改、补充，以便随着将来门户网站功能的扩充，您能得到更多的信息和服务。如对您的相片不满意，需要更换相片，请与教育技术与信息中心联系。

4、普通用户与授权用户区别

普通用户可以查阅和处理用户自己的事务，如收发邮件、查阅通知等各类信息；
授权用户具有信息发布、审核、系统管理等授权。

5、内部邮箱使用范围

本系统提供的邮箱仅供用户在本门户网站内部使用。邮箱容量500M，为方便使用，保护邮件安全，避免因意外造成损失，请及时下载清空邮箱。

6、工资查询方法

教职工用户直接点击连接即可使用。

7、图书催还通知和图书借阅查询使用方法

本系统在“个人事务”中提供图书催还通知功能，并且提供图书借阅查询的功能。
但是，教职工在首次使用时，需要进行账号登记，否则点击“图书借阅查询”链接，系统将提示用户“你还没有添加图书系统帐号或者帐号有误”。账号登记方法如下：在首页左下方，点击“系统集成帐号管理”－－》弹出“帐号管理”对话框，选择最右边功能项“帐号查询”－－》最右边“选定”－－》弹出“图书帐号”对话框，单击“添加”按钮即可，完成此项工作后，就可以顺利查询个人图书借阅情况。

8、使用过程如何获得指导？

使用过程中如需要帮助，请联系教育技术与信息中心资源建设组：刘老师（87866012-809）、苏老师（87866012-804）